
靴専科ではオープン前の研修からからオープン時、オープン後のフォローまで技術面のサポートや他のオーナーとの交流会の場を設けるなど様々な面でサポートします。
開業前の35日間、工房併設のトレーニングセンターで研修いたします。内容は経営方針、POSレジ等の作業、革製品の洗いから修理までの技術向上など、店舗運営上必要な作業を実践的に修得できますので、ご自身でお店を開ける頃には自信がついていると評判です。
開業5日間はスーパーバイザー(SV)があなたの店舗につきっきりでサポートします。店舗を運営していく上で、接客・技術面などわからないことや不安なことがあると思います。オープン告知のチラシの配布以外にも、近隣のお店にはスーパーバイザー(SV)が同行して挨拶にも伺います。5日間はつきっきりでサポートしますので、どんなお客様の対応も技術面も安心です。
スーパーバイザー(SV)が定期店舗訪問致します。普段電話やメールではサポートできない作業や接客についてご相談下さい。他加盟店や直営店の情報を元に最善のアドバイスをします。
本部近くに自社工場がございます。店舗でできない作業は本部の工房に外注することができますので、お客様からの依頼をお断りすることなく、受付ができます。
初期研修では、クリーニング、修理の基本を学んでいただきます。3ヶ月、半年、1年とオーナー自身が肌で技術力がUPしていることを感じると思います。レベルアップのお手伝いに定期的に講習会を開催しています。
年に1回程度、加盟店会議を開催しています。今後の方向性の確認や他オーナーと交流する機会になります。
直営店の集客ノウハウを活用し、オープン告知のチラシはもちろん、季節やキャンペーンに合わせた様々な販促物をご用意しております。出店地域に合わせた企画、店内ポスター、店内POP、ギフト券などの企画をしています。オープン後は、効率の良い宣伝活動を指導します。